Informativa sulla cancellazione

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso:

  • Inviare comunicazione scritta a: info@aureaderma.com
  • Indicare chiaramente la volontà di recedere dal contratto
  • Restituire i prodotti in condizioni originali entro 14 giorni

IMPORTANTE - Esclusioni per prodotti cosmetici: Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera m) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

  • Prodotti cosmetici e per la cura della persona che sono stati aperti, utilizzati o il cui sigillo di protezione è stato rimosso
  • Prodotti che per loro natura non possono essere restituiti per motivi igienico-sanitari

Il recesso è possibile solo per prodotti:

  • Mai aperti
  • Con confezione e sigilli integri
  • In perfette condizioni igieniche

Rimborso: Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce idonea al reso.